Déclaration de confidentialité

Généralités

Nous traitons les données personnelles avec soin. Cette déclaration de protection des données nous permet de vous informer sur les données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos activités. Nous informons nommément dans quel but, comment et où nous traitons les données personnelles. Nous informons en outre sur les droits des personnes dont nous traitons les données.

Termes

• Données personnelles : Toutes les données qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable.
• Personne concernée : personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées.
• Traitement : Toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, notamment la collecte, la conservation, l’utilisation, la transformation, la communication, l’archivage ou la destruction de données.

Bases juridiques

Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse en matière de protection des données, notamment la loifédérale sur la protection des données(LPD) et l’ordonnance relative à laloifédérale sur la protection desdonnées (OLPD). En outre, nous traitons les données personnelles, le cas échéant, conformément au règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

Nature, portée et objectif

• Nous traitons les données personnelles qui sont nécessaires pour pouvoir exercer nos activités de manière conviviale, sûre et fiable.
• Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la ou les finalités concernées ou si la loi l’exige.
• Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers. Nous pouvons traiter des données personnelles en collaboration avec des tiers ou les transmettre à des tiers.
• Nous ne traitons en principe les données personnelles qu’après avoir obtenu le consentement de la personne concernée, à moins que le traitement ne soit autorisé pour d’autres raisons juridiques, par exemple pour l’exécution d’un contrat avec la personne concernée, pour sauvegarder nos intérêts légitimes prépondérants, parce que le traitement est évident au vu des circonstances ou après information préalable.

Traitement des données à caractère personnel

Lors de l’utilisation d’offres et de services, si vous prenez contact avec nous – par exemple par e-mail, téléphone ou formulaire de contact – nous enregistrons les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone). La communication de ces informations se fait sur une base volontaire et avec votre consentement. Dans la mesure où il s’agit d’indications relatives aux canaux de communication (adresse e-mail, numéro de téléphone), vous consentez en outre à ce que nous puissions également vous contacter via ce canal de communication. Vous pouvez bien entendu révoquer ce consentement à tout moment. Vous pouvez également nous demander à tout moment de supprimer les données à caractère personnel en question.

Données personnelles à l’étranger

Nous traitons les données personnelles en principe en Suisse et dans l’Espace économique européen (EEE). Nous pouvons également exporter ou transmettre des données personnelles dans d’autres pays, notamment pour les traiter ou les faire traiter dans ces pays. Cela se fait sur la base de l’évaluation du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou conformément à la décision du Conseil fédéral.

Droits des personnes concernées

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent des droits prévus par le droit suisse sur la protection des données. Il s’agit notamment du droit d’accès ainsi que du droit de rectification, d’effacement ou de blocage des données personnelles traitées.

Vous pouvez à tout moment vous opposer, en tout ou en partie, au traitement de vos données personnelles ou révoquer les autorisations accordées.

Les personnes concernées dont nous traitons les données personnelles disposent en outre d’un droit de recours auprès d’une autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance pour la protection des données en Suisse est lePréposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles (TOM) appropriées afin de garantir une sécurité des données adaptée au risque respectif. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue des données.

Les données personnelles que vous nous transmettez via les formulaires du site web sont transmises sous forme cryptée via une connexion sécurisée. La procédure de sécurité utilisée (SSL-Secure Sockets Layer) correspond à l’état habituel de la technique. L’accès au système se fait par une procédure d’autorisation. Le cryptage SSL (reconnaissable à https:// dans la ligne d’adresse du navigateur) est un protocole de cryptage des données lors de leur transmission du serveur web au navigateur. Cette transmission offre une sécurité particulièrement élevée. Lors de la transmission, vos données personnelles sont cryptées entre votre ordinateur et notre serveur SSL à l’aide du protocole SSL.

Utilisation du site web

Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers texte que votre navigateur Internet place et enregistre sur votre ordinateur. Elles nous permettent de concevoir notre site Internet de manière aussi optimale que possible.

Il s’agit le plus souvent de « cookies de session » qui sont supprimés à la fin de votre visite. Toutefois, certains cookies fournissent des informations permettant de reconnaître automatiquement votre adresse IP. Les informations ainsi obtenues servent à optimiser nos offres et à vous permettre d’accéder plus facilement à notre site.

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Si vous bloquez les cookies, il se peut toutefois que certaines fonctionnalités du site (comme le choix de la langue ou les processus de commande) ne fonctionnent plus correctement.

Fichiers journaux du serveur

Lors de chaque accès au site web, le navigateur utilisé transmet des données d’utilisation qui sont enregistrées dans des fichiers journaux – appelés fichiers journaux du serveur. Ces données comprennent : le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, l’URL de référence (l’URL à partir de laquelle vous accédez au site web), le nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site, l’heure de la demande du serveur, les paramètres de langue, l’adresse IP.

Nous analysons ces enregistrements de fichiers journaux afin d’améliorer notre site web et de le rendre plus convivial, de trouver et de corriger plus rapidement les erreurs et de gérer les capacités du serveur. Parallèlement, nous utilisons les enregistrements des fichiers journaux pour lutter contre les attaques sur le site web. Les données collectées sont anonymisées, c’est-à-dire qu’elles ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques.

Notifications et messages

Plug-ins de médias sociaux

Nous utilisons également sur nos sites web des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, YouTube ou LinkedIn.

Nous avons configuré ces éléments de manière à ce qu’ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez (en cliquant dessus), les exploitants des réseaux sociaux concernés peuvent enregistrer que vous êtes sur notre site web et où vous êtes et peuvent utiliser ces informations à leurs propres fins.

Le traitement de vos données personnelles s’effectue alors sous la responsabilité de cet opérateur, conformément à ses conditions générales de vente (CGV), à ses conditions d’utilisation et à sa politique de confidentialité. Nous ne recevons aucune information vous concernant de sa part.

Services de tiers

Nous utilisons des services de tiers afin de pouvoir exercer nos activités et nos opérations de manière durable, conviviale, sûre et fiable.

À des fins de sécurité, statistiques et techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter les données liées à nos activités et à nos opérations de manière agrégée, anonyme ou pseudonymisée. Il s’agit par exemple de données relatives aux performances ou à l’utilisation, afin de pouvoir proposer le service en question.

Pour l’analyse et le développement de notre site web, nous utilisons :

• Google Analytics. Fournisseur : Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Ireland) pour les utilisateurs de Suisse et de l’EEE, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Pour analyser et développer notre site web, nous utilisons les fonctions du service d’analyse web Google Analytics de Google Inc. aux États-Unis www.google.com). Google Analytics utilise des cookies qui permettent d’analyser l’utilisation du site. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces données nous donnent la possibilité d’optimiser notre offre web pour vous. Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site web. Toutes les données sont donc anonymes. Google nous informe uniquement de la manière dont notre site web est utilisé (aucune information vous concernant personnellement).

Vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par les cookies et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie d’opt-out est installé pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site. Pour ce faire, votre navigateur doit en principe autoriser l’enregistrement de cookies. Si vous supprimez régulièrement vos cookies, il est nécessaire de cliquer à nouveau sur le lien à chaque visite de ce site.

Dispositions finales

La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée à tout moment et sans préavis. La version en vigueur publiée sur notre site web fait foi.

Mise à jour : novembre 2023